Информация
о работе с обращениями граждан, поступившими в Государственную регистрационную службу
при Правительстве Кыргызской Республики за первый квартал
2017 года.
За период с 4 января по 31 марта 2016 года в адрес Службы поступило 257 обращений граждан.
|
№ |
Характер вопроса |
2017 год |
|
1. |
Вопросы по изготовлению и выдаче паспортов |
19 |
|
2. |
По вопросу получения гражданства |
- |
|
3. |
По вопросу получения вида на жительство |
5 |
|
4. |
По вопросу регистрации по месту жительства |
4 |
|
5. |
Жалобы на сотрудников центрального аппарата и подведомственных структур ГРС (ЗАГС, Госрегистр, ОПВРР, Архивное агентство) |
44 |
|
6. |
Земельные вопросы (регистрация недвижимости, выдача документов, земельные споры) |
108 |
|
7. |
Запросы граждан (выдача дубликатов, право удостоверяющих документов, регистрация имущества) |
34 |
|
8. |
Вопросы трудоустройства, восстановление в должности, трудовые споры |
13 |
|
9. |
Вопросы по регистрации транспортных средств |
9 |
|
10. |
Об оказании материальной помощи, выплата з-п и компенсации |
- |
|
11. |
По другим вопросам |
10 |
|
12. |
По вопросу присвоения ПИН |
5 |
|
13. |
Вопросы поднятые во время выборов |
6 |
|
Итого: |
257 |
|
Количество обращений, поступивших из вышестоящих органов, министерств и административных ведомств, письменные и электронные обращения граждан.
|
№ |
Название органа |
2017 год |
|
|
1. |
Аппарат Президента Кыргызской Республики |
20 |
|
|
2. |
Аппарат Правительства Кыргызской Республики |
63 |
|
|
3. |
Жогорку Кенеш Кыргызской Республики |
8 |
|
|
4. |
Министерства и ведомства Кыргызской Республики |
9 |
|
|
5. |
Электронные сообщения |
28 |
|
|
6. |
Письменные обращения граждан |
129 |
|
|
|
Итого |
257 |
|
Количество обращений граждан, поступивших из регионов республики, и стран Содружества
|
Год |
Бишкек |
Чуйская область |
Баткенская область |
Джалал-Абадская область |
Иссык-Кульская область |
Ошская область |
Нарынская область |
Таласская область |
Страны СНГ |
|
2017 год |
92 |
36 |
10 |
21 |
21 |
54 |
4 |
3 |
16 |
Наибольшее количество заявлений и обращений (67%)поступило из г. Бишкек, г. Ош, Чуйской, Джала-Абадской и Иссык-Кульской областей. Остальную часть (33%) составляют заявления и жалобы, поступившие из регионов. Такой разрыв связан с внутренней миграцией граждан.
Все 257 обращений были взяты на контроль, в том числе: исполнено в срок – 246 обращений.
По результатам рассмотрения обращений граждан решено:
положительно – 29;
дан ответ заявителю – 50;
заявителям даны разъяснения – 132;
отказано – 9;
ознакомлены – 2.
Согласно графику личного приема граждан были приняты:
|
|
Всего принято |
Взято на контроль |
Исполненные с нарушением срока |
Не исполненные с истекшим сроком |
|
Председатель Сарпашев Т.Д. |
3 |
3 |
- |
- |
|
Статс-секретарь
|
- |
- |
- |
- |
|
Заместитель председателя Догоев Д.Д. |
- |
- |
- |
- |
|
Заместитель председателя Шамканов К.К. |
- |
- |
- |
- |
|
Заместитель председателя Акишев К.С. |
- |
- |
- |
- |
По всем вопросам обратившихся граждан были приняты соответствующие меры и даны разъяснения.
