Приложение 15
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
«Cрочная регистрация перемены фамилии, имени и отчества»
Глава 4 № 76-1
Единого реестра государственных услуг
- Общие положения
1. Предоставление данной государственной услуги осуществляется: территориальными отделами записи актов гражданского состояния, паспортизации и регистрации населения (далее - отделы ЗАГСПРН) Департамента регистрации населения и актов гражданского состояния при Государственной регистрационной службе при Правительстве Кыргызской Республики (далее - Департамент)
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Правительства Кыргызской Республики от 3 июня 2014 года № 303.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
(1) Общее время предоставления услуги:
- время на прием документов - не более 10 минут без учета ожидания в очереди;
- время на выдачу результата услуги - не более 25 минут;
- общий срок предоставления услуги – 1 день (в случае нахождения записей актов гражданского состояния, в которые необходимо внести изменения, в связи с переменой ФИО по месту обращения заявителя). 4 дня (в случае нахождения записей актов гражданского состояния в других территориальных отделах ЗАГСПРН).
(2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
Для регистрации перемены ФИО заявителям (заявителю) необходимо предъявить один из нижеследующих документов, удостоверяющих личность заявителя:
Для граждан Кыргызской Республики:
- паспорт гражданина Кыргызской Республики (ID-карта);
- общегражданский паспорт с отметкой о принятии на консульский учет (при наличии свидетельства о рождении);
- удостоверение офицера;
Для иностранных граждан и лиц без гражданства:
-паспорт иностранного гражданина, с нотариально заверенным переводом на государтсвенный/официальный язык;
-вид на жительство для лиц без гражданства;
Для регистрации перемены ФИО подаются следующие документы:
- свидетельство о рождении лица, желающего переменить ФИО;
- свидетельство о заключении брака, в случае если заявитель состоит в браке;
- свидетельство о расторжении брака, в случае если заявитель ходатайствует о присвоении ему добрачной фамилии, в связи с расторжением брака;
- свидетельство о рождении каждого из детей заявителя, не достигших совершеннолетия.
(3) Стоимость услуги: платная.
При срочной регистрации перемены ФИО дополнительно предоставляются:
- квитанция об оплате за срочную регистрацию перемены ФИО;
- квитанция об оплате за бланочную продукцию.
(4) Результат услуги: свидетельство о перемене ФИО.
4. Нормативные – правовые и локальные акты, регулирующие оказания государственной услуги:
- Семейный кодекс Кыргызской Республики;
- Кодекс Кыргызской Республики о детях;
- Закон Кыргызской Республики «Об актах гражданского состояния»;
- Закон Кыргызской Республики “О порядке рассмотрения обращений граждан”
- постановление Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, форм бланков записей актов гражданского состояния и порядок их заполнения, форм (описания и образцов) бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и порядок их заполнения и форм бланков документов, подтверждающих факты государственной регистрации актов гражданского состояния» от 11 декабря 2018 года № 579;
- постановление Правительства Кыргызской Республики «О Едином государственном реестре населения Кыргызской Республики и автоматизированной информационной системе записей актов гражданского состояния Кыргызской Республики» от 21 октября 2013 года № 573.
- постановление Правительства Кыргызской Республики «О порядке присвоения и изменения персонального идентификационного номера» от 28 сентября 2017 года № 619;
- постановление Правительства Кыргызской Республики «О внесении изменений и дополнений» в постановление Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Единого реестра (перечня) государственных услуг, оказываемых государственными органами, их структурными подразделениями и подведомственными учреждениями» от 10 февраля 2012 № 85;
- приказ Государственной регистрационной службы при Правительстве Кыргызской Республики «Об утверждении норм затрат времени» от 30 декабря 2017 года № 264.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги
№
|
Название процедуры
|
Примечание
|
1
|
прием и проверка предоставленных
документов заявителем
|
|
2
|
прием заявления, проверка
правильности его заполнения
|
заявления от граждан принимаются в письменном виде.
|
3
|
проведение регистрации перемены ФИО
|
- запись акта о перемене ФИО составляется в электронном виде посредством автоматизированной информационной системы записи актов гражданского состояния (далее - АИС «ЗАГС»);
|
4
|
выдача свидетельства о перемене ФИО
|
свидетельство о перемене ФИО заполняется в электронном виде, распечатывается.
|
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
Фронт – офис
|
|
|
|
|
|
|
|
1
|
|
2
|
|
|
3
|
|
|
4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бэк - офис
|
|
|
|
|
|
|
отказ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Описание процедур и их характеристики
Название процедуры и действий
|
Исполнитель, должностное лицо
|
Продолжительность действий
|
Результат действия
|
Документ, регулирующий действие
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
Процедура 1: Прием и проверка документов на соответствие перечню установленному законодательством КР
|
|
- прием лица, желающего переменить ФИО;
1.2. установление личности заявителя по документам, предусмотренным пп. 2 п. 3 настоящего Административного регламента;
1.3. проверка ПИН заявителя по АИС «ЗАГС», в случае, если у заявителя отсутствует ПИН, предлагает заполнить заявление на присвоение ПИН, в случае наличия некорректных или двойных ПИН, направляет запрос в ОДиНАД ГРС при ПКР по актуализации ПИНа посредством АИС ЗАГС;
1.4. проверка места жительства заявителя по АИС «ЗАГС».
- регистрация перемены ФИО производится по месту жительства заявителя либо по месту государственной регистрации актов гражданского состояния. При отсутствии регистрационного учета на территории Кыргызской Республики направляет заявителя для постановки в подведомственное подразделение Департамента для регистрации по месту жительства.
1.5. проверка документов, представленных заявителем на соответствие перечню, указанному в настоящем Административном регламенте, на наличие признаков исправления и подделки;
- в случае соответствия представленных документов всем требованиям законодательства Кыргызской Республики принимается заявление и документы для регистрации перемены ФИО;
- в случае отсутствия необходимых документов или выявления фактов не соответствия их установленным требованиям, предоставляет разъяснение заявителю о документах, которые он должен предоставить дополнительно, сроках их предоставления, а также действиях, которые должен предпринять заявитель для устранения выявленных несоответствий. Предоставляет заявителю возможность устранить выявленные факты неправильного оформления документов.
- в случае отсутствия необходимых документов или не устранения выявленных фактов их несоответствия установленным требованиям в предоставленный срок, отказывает в приеме документов с обоснованием причины.
- в случае если гражданин просит оформить отказ в приеме документов в письменном виде, принимает заявление гражданина, оформленное в бумажном виде с копиями представленных документов, регистрирует заявление в журнале входящей корреспонденции, вносит его на рассмотрение руководителю;
- после получения резолюции руководителя рассматривает запрос (заявление) в порядке и сроки, установленные законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан и о доступе к информации, находящейся в ведении государственных органов и органов местного самоуправления Кыргызской Республики;
- подготавливает проект соответствующего письменного ответа и вносит его на подпись руководителю;
- после подписания ответа руководителем, регистрирует его в журнале исходящей корреспонденции и выдает на руки заявителю или направляет по почтовому адресу, указанному в заявлении.
|
Сотрудник отдела ЗАГСПРН
|
5-10 минут при соответствии документов к требованию;
-14 рабочих дней при выдаче письменного отказа.
|
-решение о приеме документов либо об отказе заявителю в приеме документов.
|
Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.
|
|
Результат процедуры 1: документы, соответствующие для регистрации перемены ФИО
|
|
Продолжительность процедуры 1: не более 10 минут
|
|
Тип процедуры 1: административная процедура
|
|
Номер следующей процедуры: 2
|
|
Процедура 2: Прием заявления для регистрации перемены ФИО
|
|
2.1. в случае соответствия доокументов к требованиям, предусмотренным в настоящем Административном регламенте выдается заявителю бланк заявления на перемену ФИО. Разъясняется порядок его заполнения;
2.2. Сотрудником производится сканирование всех предоставленных документов, послуживших основанием для перемены ФИО;
2.3 проводится проверка правильности заполнения заявления, соответствия внесенных в неё данных, с представленными заявителем документами и на наличие его подписи. Подписанное заявление о перемене ФИО регистрируется в журнале учета заявлений;
2.4. Сотрудником, в случае нахождения записи акта не по месту обращения, в которые необходимо внести изменения в связи с переменой ФИО, запрашивается по внутренней почте оцифрованные записи актов гражданского состояния по месту нахождения первого экземпляра записи актов гражданского состояния.
2.5. При отсутствии особых обстоятельств, указанных в пп.1 п. 3 настоящего Административного регламента, разъясняется заявителю о сроках получения свидетельства о перемене ФИО, необходимости наличия документа, удостоверяющего личность заявителя и необходимости присутствия заявителя при регистрации перемены ФИО в назначенный день.
|
Сотрудник отдела ЗАГСПРН
|
5-10 минут
|
Письменное
Заявление о перемене ФИО либо письменный отказ в предоставлении данной государственной услуги.
|
Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.
|
Процедура 2.1: Прием заявления для регистрации перемены ФИО лицам, недостигших совершеннолетия.
|
|
2.1.1. в случае соответствия документов к требованиям, предусмотренным в настоящем Административном регламенте выдается родителям (родителю) бланк заявления на перемену ФИО. Разъясняется порядок его заполнения;
- учет мнения другого родителя необязателен при предоставлении, вступившего в законную силу решение суда о признании его безвестно отсутствующим, лишении его родительских прав, признании его недееспособным;
- необходимо согласие ребенка, достигшего возраста 10 (десяти) лет.
2.1.2. Сотрудником производится сканирование всех предоставленных документов, послуживших основанием для перемены ФИО несовершеннолетнему ребенку;
2.1.3 проводится проверка правильности заполнения заявления, соответствия внесенных в неё данных, с представленными родителями (родителем) документами и на наличие подписи. Подписанное заявление о перемене ФИО регистрируется в журнале учета заявлений;
2.1.4. Сотрудником, в случае нахождения записи акта не по месту обращения, в которые необходимо внести изменения в связи с переменой ФИО, направляется запрос по корпоративной почте об оцифровке записи актов гражданского состояния по месту нахождения первого экземпляра записи актов гражданского состояния.
2.1.5. При отсутствии особых обстоятельств, указанных в пп.1 п. 3 настоящего Административного регламента, разъясняется родителям (родителю) о сроках получения свидетельства о перемене ФИО, необходимости наличия документа, удостоверяющего личность заявителя и присутствия заявителя при регистрации перемены ФИО в назначенный день.
|
Сотрудник отдела ЗАГС
|
5-10 минут
|
Письменное заявление о перемене ФИО либо письменный отказ в предоставлении данной государственной услуги.
|
Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента
|
|
Результат процедуры 2: прием заявления для регистрации срочной перемены ФИО
|
|
Продолжительность процедуры 2: не более 10 минут
|
|
Тип процедуры 2: административная процедура
|
|
Номер следующей процедуры: 3
|
|
Процедура 3: Регистрация срочной перемены ФИО
|
|
3.1. прием лица, желающего переменить ФИО в назначенный день;
3.2 на основании заявления и оцифрованных записей актов гражданского состояния сотрудником составляется запись акта о перемене ФИО, посредством АИС ЗАГС и распечатывается в двух экземплярах, заявитель расписывается в записи акта о перемене ФИО;
3.3. записи акта о перемене ФИО заверяются подписьюзаведующего отдела либо лица, либо лица, заменяющего его и печатью отдела;
3.4первый экземпляр записи акта о перемене ФИО подшивается в книгу записей актов гражданского состояния, второй экземпляр направляется в отдел по работе с архивом Департамента по месту хранения вторых экземпляров.
3.5 после регистрации перемены ФИО сотрудником направляется сообщение по корпоративной почте в отдел ЗАГС по месту нахождения первого экземпляра записи акта гражданского состояния о внесении изменений в соответствующие записи актов гражданского состояния, в связи с переменой ФИО и выдачи (высылки) свидетельств о регистрации актов гражданского состояния;
3.6 после составления записи акта о перемене ФИО сотрудником направляется сообщение о государственной регистрации перемены ФИО в орган внутренних дел и военный комиссвриат по мктсу жительства заявителя.
|
Сотрудник отдела ЗАГС
|
3-5 минут
|
- запись акта о перемене ФИО.
|
Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.
|
Результат процедуры 3: регистрация записи акта о перемене ФИО;
|
|
Продолжительность процедуры 5: не более 5 минут
|
|
Тип процедуры 3:административно- управленческая процедура
|
|
Номер следующей процедуры: 4
|
|
Процедура 4: Выдача свидетельства о перемене ФИО
|
|
4.1. свидетельство о перемене ФИОформируется в соответствии с записью акта о перемене ФИО и распечатывается;
4.2. свидетельство о перемене ФИО заверяется подписью заведующего либо лица, заменяющего его и печатью отдела;
4.3. свидетельство о перемене ФИО регистрируется в приходно-расходной книге по учету бланков свидетельств. Лицо, переменившее ФИО расписывается в книге о получении свидетельств о перемене ФИО.
4.4 свидетельство о перемене ФИО выдается лицу, переменившему ФИО;
4.5 лицо, переменившее ФИО расписывается в журнале о получении свидететльства о перемене ФИО.
|
Сотрудник отдела ЗАГС
|
5-10 минут
|
- выдача свидетельства о перемене ФИО
|
Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.
|
Результат процедуры 4: свидетельство о перемене ФИО
|
|
Продолжительность процедуры 4: не более 10 минут
|
|
Тип процедуры 4: административно-управленческая процедура
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедуры
Процедура №1
Процедура №2
Процедура №3
Процедура №4
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводится Департаментом регистрации населения и актов гражданского состояния при Государственной регистрационной службе при Правительстве Кыргызской Республики.
2) Внутренний контроль осуществляется на основании приказа Департамента о создании рабочей группы, путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также принятых в процессе предоставления услуги решений.
3) Проверка производится ежегодно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Государственной регистрационной службы при Правительстве Кыргызской Республики.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде заключении, в которой отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по их устранению, также могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания, заключение направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления заключения должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости, также в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники Департамента регистрации населения и актов гражданского состояния при Государственной регистрационной службе при Правительстве Кыргызской Республики несут ответственность в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром Стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1.Атанаева Г.Е. - заведующий ОАГС ДРНАГС при ГРС при ПКР
2.Жакеев Т.- главный специалист ОНПО ДРНАГС при ГРС при ПКР
3. Таманбаев Р.К.- и.о. главного специалиста ОНПО ДРНАГС при ГРС при ПКР
4. Абдраимова Н.Э. –специалист ОАГС ДРНАГС при ГРС при ПКР
|