Телефоны доверия
+996 (312) 62 41 40
0800 800 55 10 *
Call Center
119
Опубликовано 16/03/2020

 

 

 

 

 

Приложение 15

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«Cрочная регистрация перемены фамилии, имени и отчества»

Глава 4 № 76-1

Единого реестра государственных услуг

  1. Общие положения

 

1. Предоставление данной государственной услуги осуществляется: территориальными отделами записи актов гражданского состояния, паспортизации и регистрации населения (далее - отделы ЗАГСПРН) Департамента регистрации населения и актов гражданского состояния при Государственной регистрационной службе при Правительстве Кыргызской Республики (далее - Департамент)

2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Правительства Кыргызской Республики от 3 июня 2014 года № 303.

3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:

(1) Общее время предоставления услуги:

- время на прием документов - не более 10 минут без учета ожидания в очереди;

- время на выдачу результата услуги - не более 25 минут;

- общий срок предоставления услуги – 1 день (в случае нахождения записей актов гражданского состояния, в которые необходимо внести изменения, в связи с переменой ФИО по месту обращения заявителя). 4 дня (в случае нахождения записей актов гражданского состояния в других территориальных отделах ЗАГСПРН).

(2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:

Для регистрации перемены ФИО заявителям (заявителю) необходимо предъявить один из нижеследующих документов, удостоверяющих личность заявителя:

Для граждан Кыргызской Республики:

- паспорт гражданина Кыргызской Республики (ID-карта);

- общегражданский паспорт с отметкой о принятии на консульский учет (при наличии свидетельства о рождении);

- удостоверение офицера;

Для иностранных граждан и лиц без гражданства:

-паспорт иностранного гражданина, с нотариально заверенным переводом на государтсвенный/официальный язык;

-вид на жительство для лиц без гражданства;

Для регистрации перемены ФИО подаются следующие документы:

- свидетельство о рождении лица, желающего переменить ФИО;

- свидетельство о заключении брака, в случае если заявитель состоит в браке;

- свидетельство о расторжении брака, в случае если заявитель ходатайствует о присвоении ему добрачной фамилии, в связи с расторжением брака;

- свидетельство о рождении каждого из детей заявителя, не достигших совершеннолетия.

(3) Стоимость услуги: платная.

При срочной регистрации перемены ФИО дополнительно предоставляются:

- квитанция об оплате за срочную регистрацию перемены ФИО;

- квитанция об оплате за бланочную продукцию.

          (4) Результат услуги: свидетельство о перемене ФИО.

          4. Нормативные – правовые и локальные акты, регулирующие оказания государственной услуги:

- Семейный кодекс Кыргызской Республики;

            - Кодекс Кыргызской Республики о детях;

- Закон Кыргызской Республики «Об актах гражданского состояния»;

- Закон Кыргызской Республики “О порядке рассмотрения обращений граждан”

           - постановление Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, форм бланков записей актов гражданского состояния и порядок их заполнения, форм (описания и образцов) бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и порядок их заполнения и форм бланков документов, подтверждающих факты государственной регистрации актов гражданского состояния» от 11 декабря 2018 года № 579;

            - постановление Правительства Кыргызской Республики «О Едином государственном реестре населения Кыргызской Республики и автоматизированной информационной системе записей актов гражданского состояния Кыргызской Республики» от 21 октября 2013 года № 573.

            - постановление Правительства Кыргызской Республики «О порядке присвоения и изменения персонального идентификационного номера» от 28 сентября 2017 года № 619;

            - постановление Правительства Кыргызской Республики «О внесении изменений и дополнений» в постановление Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Единого реестра (перечня) государственных услуг, оказываемых государственными органами, их структурными подразделениями и подведомственными учреждениями» от 10 февраля 2012 № 85;

            - приказ Государственной регистрационной службы при Правительстве Кыргызской Республики «Об утверждении норм затрат времени» от 30 декабря 2017 года № 264.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги

Название процедуры

Примечание

1

   прием и проверка предоставленных 

 документов заявителем

 

2

прием заявления, проверка

правильности его заполнения

заявления от граждан принимаются в письменном виде.

 

3

проведение регистрации  перемены ФИО

- запись акта о перемене ФИО  составляется в электронном виде посредством  автоматизированной информационной системы записи актов гражданского состояния  (далее - АИС «ЗАГС»);

4

выдача свидетельства о перемене ФИО

 

свидетельство о перемене ФИО заполняется в электронном виде, распечатывается.

 

 

 

3. Блок-схема взаимосвязи процедур

 

Фронт – офис

 

 

 

 

 

 

 

1

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

 

 

 

Бэк - офис

 

 

 

 

 

 

отказ

 

 

                               

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Описание процедур и их характеристики

 

Название процедуры и действий

Исполнитель, должностное лицо

Продолжительность действий

Результат действия

Документ, регулирующий действие

 

1

2

3

4

5

 

Процедура 1:  Прием  и проверка документов  на соответствие перечню  установленному законодательством КР

 

  1. прием лица, желающего переменить ФИО;

1.2. установление личности заявителя по документам, предусмотренным пп. 2 п. 3 настоящего Административного регламента; 

1.3. проверка ПИН заявителя по АИС «ЗАГС», в случае, если у заявителя отсутствует ПИН, предлагает заполнить заявление на присвоение ПИН, в случае наличия некорректных или двойных ПИН, направляет запрос в ОДиНАД ГРС при ПКР по актуализации ПИНа посредством АИС ЗАГС;

1.4. проверка места жительства заявителя по АИС «ЗАГС».   

- регистрация перемены ФИО производится по месту жительства заявителя либо по месту государственной регистрации актов гражданского состояния. При отсутствии регистрационного учета на территории Кыргызской Республики направляет заявителя для постановки в подведомственное подразделение Департамента для регистрации по месту жительства.

1.5. проверка документов, представленных заявителем на соответствие перечню, указанному в настоящем Административном регламенте, на наличие признаков исправления и подделки;

- в случае соответствия представленных документов всем требованиям законодательства Кыргызской Республики принимается заявление и документы для регистрации перемены ФИО;

- в случае отсутствия необходимых документов или выявления фактов не соответствия их установленным требованиям, предоставляет разъяснение заявителю о документах, которые он должен предоставить дополнительно, сроках их предоставления, а также действиях, которые должен предпринять заявитель для устранения выявленных несоответствий. Предоставляет заявителю возможность устранить выявленные факты неправильного оформления документов.

- в случае отсутствия необходимых документов или не устранения выявленных фактов их несоответствия установленным требованиям в предоставленный срок, отказывает в приеме документов с обоснованием причины.

- в случае если гражданин просит оформить отказ в приеме документов в письменном виде, принимает заявление гражданина, оформленное в бумажном виде с копиями представленных документов, регистрирует заявление в журнале входящей корреспонденции, вносит его на рассмотрение руководителю;

- после получения резолюции руководителя рассматривает запрос (заявление) в порядке и сроки, установленные законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан и о доступе к информации, находящейся в ведении государственных органов и органов местного самоуправления Кыргызской Республики;

- подготавливает проект соответствующего письменного ответа и вносит его на подпись руководителю;

- после подписания ответа руководителем, регистрирует его в журнале исходящей корреспонденции и выдает на руки заявителю или направляет по почтовому адресу, указанному в заявлении.

 Сотрудник отдела ЗАГСПРН

 5-10  минут  при соответствии документов к требованию;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-14 рабочих дней при выдаче письменного отказа.

-решение о приеме документов либо об отказе заявителю в приеме документов.

 

 Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.

 

Результат процедуры 1:   документы, соответствующие для регистрации перемены ФИО

 

Продолжительность процедуры 1: не более 10 минут

 

Тип процедуры 1: административная процедура

 

Номер следующей процедуры: 2

 

Процедура 2: Прием заявления для регистрации перемены ФИО

 

2.1. в случае соответствия доокументов к требованиям, предусмотренным в настоящем Административном регламенте выдается заявителю бланк заявления на перемену ФИО. Разъясняется порядок его заполнения;

2.2. Сотрудником производится сканирование всех предоставленных документов, послуживших основанием для перемены ФИО;

2.3 проводится проверка правильности заполнения заявления, соответствия внесенных в неё данных, с представленными заявителем  документами и на наличие его подписи. Подписанное заявление о перемене ФИО регистрируется в журнале учета заявлений;

2.4. Сотрудником, в случае нахождения записи акта не по месту обращения, в которые необходимо внести изменения в связи с переменой ФИО, запрашивается по внутренней почте оцифрованные записи актов гражданского состояния по месту нахождения первого экземпляра записи актов гражданского состояния.

2.5. При  отсутствии особых обстоятельств, указанных  в  пп.1 п. 3 настоящего Административного регламента, разъясняется  заявителю о сроках получения свидетельства о перемене ФИО, необходимости наличия документа, удостоверяющего личность заявителя и необходимости  присутствия заявителя при регистрации перемены ФИО в назначенный день.

Сотрудник отдела ЗАГСПРН

5-10 минут

Письменное

 Заявление о перемене ФИО либо письменный отказ в предоставлении данной государственной услуги.

 Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.

Процедура 2.1: Прием заявления для регистрации перемены ФИО лицам, недостигших совершеннолетия.

 

2.1.1. в случае соответствия документов к требованиям, предусмотренным в настоящем Административном регламенте выдается родителям (родителю) бланк заявления на перемену ФИО. Разъясняется порядок его заполнения;

- учет мнения другого родителя необязателен при предоставлении, вступившего в законную силу решение суда о признании его безвестно отсутствующим, лишении его родительских прав, признании его недееспособным;

- необходимо согласие ребенка, достигшего возраста 10 (десяти) лет.

2.1.2. Сотрудником производится сканирование всех предоставленных документов, послуживших основанием для перемены ФИО несовершеннолетнему ребенку;

2.1.3 проводится проверка правильности заполнения заявления, соответствия внесенных в неё данных, с представленными родителями (родителем)  документами и на наличие подписи. Подписанное заявление о перемене ФИО регистрируется в журнале учета заявлений;

2.1.4. Сотрудником, в случае нахождения записи акта не по месту обращения, в которые необходимо внести изменения в связи с переменой ФИО, направляется запрос по корпоративной почте об оцифровке записи актов гражданского состояния по месту нахождения первого экземпляра записи актов гражданского состояния.

2.1.5. При  отсутствии особых обстоятельств, указанных  в  пп.1 п. 3 настоящего Административного регламента, разъясняется  родителям (родителю) о сроках получения свидетельства о перемене ФИО, необходимости наличия документа, удостоверяющего личность заявителя и присутствия заявителя при регистрации перемены ФИО в назначенный день.

Сотрудник отдела ЗАГС

5-10 минут

Письменное заявление о перемене ФИО либо письменный отказ в предоставлении данной государственной услуги.

Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента

 

Результат процедуры 2:   прием заявления для регистрации срочной перемены ФИО

 

Продолжительность процедуры 2: не более 10 минут    

 

Тип процедуры 2: административная процедура

 

Номер следующей процедуры: 3

 

Процедура 3: Регистрация срочной перемены ФИО

 

3.1. прием лица, желающего переменить ФИО в назначенный день;

3.2 на основании заявления и оцифрованных записей актов гражданского состояния сотрудником составляется запись акта о перемене ФИО, посредством  АИС ЗАГС и распечатывается в двух экземплярах, заявитель расписывается в записи акта о перемене ФИО;

3.3. записи акта о перемене ФИО заверяются подписьюзаведующего отдела либо лица, либо лица, заменяющего его и печатью отдела;

3.4первый экземпляр записи акта о перемене ФИО подшивается в книгу записей актов гражданского состояния, второй экземпляр направляется в отдел по работе с архивом Департамента по месту хранения вторых экземпляров.

3.5 после регистрации перемены ФИО сотрудником направляется сообщение по корпоративной почте в отдел ЗАГС по месту нахождения первого экземпляра записи акта гражданского состояния о внесении изменений в соответствующие записи актов гражданского состояния, в связи с переменой ФИО и выдачи (высылки) свидетельств о регистрации актов гражданского состояния;

3.6 после составления записи акта о перемене ФИО сотрудником направляется сообщение о государственной регистрации перемены ФИО в орган внутренних дел и военный комиссвриат по мктсу жительства заявителя.

Сотрудник отдела ЗАГС

3-5 минут

 

 

- запись акта о перемене ФИО.

 

 

 

 

 

 

 Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.

Результат процедуры 3:  регистрация  записи акта о перемене ФИО;

 

Продолжительность процедуры 5: не более 5 минут    

 

Тип процедуры 3:административно- управленческая  процедура

 

Номер следующей процедуры: 4

 

Процедура 4: Выдача  свидетельства о перемене ФИО

 

4.1. свидетельство о перемене ФИОформируется в соответствии с записью акта о перемене ФИО и распечатывается;

4.2. свидетельство о перемене ФИО заверяется подписью заведующего либо лица, заменяющего его и печатью отдела;

 4.3. свидетельство о перемене ФИО регистрируется в приходно-расходной книге по учету бланков свидетельств. Лицо, переменившее ФИО расписывается в книге о получении свидетельств о перемене ФИО.

4.4 свидетельство о перемене ФИО выдается лицу, переменившему ФИО;

4.5 лицо, переменившее ФИО расписывается в журнале о получении свидететльства о перемене ФИО.

Сотрудник отдела ЗАГС

5-10 минут

 

 

- выдача свидетельства о перемене ФИО

 Нормативные правовые акты, предусмотренные п.4 настоящего Административного регламента.

Результат процедуры 4: свидетельство о перемене ФИО

 

Продолжительность процедуры 4: не более 10 минут

 

Тип процедуры 4: административно-управленческая процедура

 

                       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедуры

Процедура №1

 

                     
   
  Надпись: Отказ в приеме документов
 
   
 
 
      Надпись: Проверка документов по перечню
 
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Процедура №2

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                 

 

 
  Надпись: Направление запроса на получение копии записи актав случаях нахождения записи акта в другом отделе ЗАГС
 

 

 

                                                 

 

           
   
 
   
 
  Блок-схема: знак завершения: Срочная регистрация перемены ФИО
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Процедура №3

 

     
 
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Процедура №4

 

 

       
 
 
    Блок-схема: знак завершения: Конец процедуры
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Контроль исполнения требований административного регламента

 

6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.

1) Внутренний контроль проводится Департаментом регистрации населения и актов гражданского состояния при Государственной регистрационной службе при Правительстве Кыргызской Республики.

2) Внутренний контроль осуществляется на основании приказа Департамента о создании рабочей группы, путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также принятых в процессе предоставления услуги решений.

3) Проверка производится ежегодно.

Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.

4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Государственной регистрационной службы при Правительстве Кыргызской Республики.

1) Результаты работы комиссии оформляются в виде заключении, в которой отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по их устранению, также могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.

2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания, заключение направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.

В месячный срок с даты поступления заключения должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.

При необходимости, также в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.

7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента

8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники Департамента регистрации населения и актов гражданского состояния при Государственной регистрационной службе при Правительстве Кыргызской Республики несут ответственность в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.

9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.

 

8. Заключительные положения

10. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром Стандарта услуги и по мере необходимости.

 

9. Разработчики административного регламента

 

1.Атанаева Г.Е. - заведующий ОАГС ДРНАГС при ГРС при ПКР

 

2.Жакеев Т.- главный специалист ОНПО ДРНАГС при ГРС при ПКР

 

3. Таманбаев Р.К.- и.о. главного специалиста ОНПО ДРНАГС при ГРС при ПКР

 

4. Абдраимова Н.Э. –специалист ОАГС ДРНАГС при ГРС при ПКР

 

 

 

 

 

 

Партнеры